Výběr správného partnera pro balicí zařízení může být stejně snadný, jako když zavoláte společnosti ZhongLi Machinery Company!
Objevte specializovaný přístup k obalovým řešením s jedním zdrojem s rozsáhlými zkušenostmi z oboru. Můžeme vás řídit ve všech fázích životního cyklu vašeho balicího stroje. Následující postup ilustruje náš servis:
1 - prodej a poradenství v oblasti balení
Výběr správného produktu, který splňuje vaše obchodní požadavky, může často znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. Tak proč si vybrat společnost ZhongLi?
Náš znalý inženýr a prodej má 5 až 20 let zkušeností v oboru. Pracovali na široké řadě projektů, od jednoduchých upgradů balicích zařízení až po omezené rozpočty, a to až do složitých zařízení ve výši několika milionů dolarů. Bez ohledu na to, jak malý nebo velký je váš projekt balicích zařízení, může společnost Zhongtai poskytnout znalosti a zkušenosti, aby zajistila úspěšné nasazení zařízení.
2 - Služba pro instalaci obalového stroje
Instalační služby jsou dostupné se všemi nákupy nových strojů. Budou poskytovat technické know-how pro plynulý přechod a podporují video instalace, ladění, obsluha stroje, bude vám ukazovat, jak používat tento stroj.
3 - Školení služby balení strojů
Využijte z vašeho řešení řešení investice bezpečně a efektivně. Vyškolejte své zaměstnance, aby správně používali vaše systémy balení. ZhongLi nabízí školení zákazníků, učí, jak nejúčinněji a bezpečněji využívat systémy a jak udržet optimální provozní produktivitu.
4 - poprodejní servis
Preventivní údržba
Víme, že naši zákazníci potřebují jistotu, že jejich výrobní operace na balení mohou záviset! To je důvod, proč máme specializované servisní oddělení. ZhongLi velmi důrazně vyjadřuje důležitost podpory našich zákazníků a řešení produktů, která poskytujeme. V důsledku toho nabízíme komplexní možnosti údržby, které mají předcházet problémům se zařízením před problémy. Jak říká stará řeč, unce prevence stojí za libru léku!
Služba nouzové opravy
Zavolejte nám a pošlete nám e-mail s následujícími údaji: NÁZEV / MODEL / SÉRIOVÉ ČÍSLO Stroje a Zpráva o chybovém hlášení stroje. Podle informací, které jste obdrželi, vám technik nebo údržbář řekne, jak ho vyřešit.
Montáž služby výměny součástí
Jakmile obdržíme problémy s vaším zařízením, nabídneme vám potřebné součásti a telefonem nebo e-mailem, které vám oznámí, jak ji změnit.
Podle standardu nabíjení montážních dílů budeme účtovat bezplatně nebo účtovat pouze materiálové náklady na montážní díly.
A změněné rozbité části budou patřit naší společnosti a pošlete ji prosím za 10 dní, pokud se zeptáme.
Návrat opravárenské služby
Opravíme produkty, které nám zasílají a brzy je zašlou zpět zákazníkovi. Bude to zdarma nebo bude účtovat nějaké nezbytné náklady.
Služba pro upgrade zařízení pro balení
modernizace stávajících balicích strojů může být velmi nákladnou alternativou k nahrazení některých jednotek nebo systémů. Nechte znalostní personál společnosti ZhongLi Packaging Equipment zhodnotit proveditelnost a výhody modernizace vašeho současného obalového vybavení. Můžeme nabídnout široký sortiment upgradu vybavení, abychom zlepšili výkon a prodloužili životnost vašich obalových strojů.
Pravidelná telefonická nebo e-mailová služba
Po použití našich výrobků po dobu šesti měsíců vás zavolá náš servisní technik nebo správce údržby a zjistíte, jak funguje stroj a jak podporují jeho montážní díly. Názory a návrhy zákazníků budou zaznamenány.
Služba od dveří do dveří
Službu poskytujeme také osobně. Jakmile obdržíme informace o opravách osobně od zákazníka, zařídíme vám servisního inženýra nebo správce.